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华夏航空推出“通程航班” 保障旅客安全出行

河南十一选五_[官网首页]    新华网重庆2月11日电 为全力保障旅客安全出行,华夏航空联合20多家航空公司推出了“通程航班”,通过航班衔接、引导旅客换乘的形式保障旅客以最快的速度、最安全的方式抵达目的地。

    据了解,华夏通程航班以华夏航空的支线网络优势为基础,将不同航空公司的航班通过各干线机场链接起来,实现了干支结合。

    “我们必须在这时候让出行的旅客更轻松更方便,尽管困难重重,但我们的通程服务并没有减少。”华夏航空通程保障员顾芳铭说道:“我们会帮助旅客直接办理行李转运至后续航班,旅客不用取行李。”

    “大多数在重庆换乘的旅客都涉及到跨航站楼转机,我们经过评估,不能停止通程保障车辆,在疫情的影响下,我们只能更加注意防护与保护,而不能破坏了旅客的服务感知。”华夏航空重庆通程保障员郑丽莎说。

    据介绍,在通程服务保障过程中,一旦发现有旅客有发热迹象,通程服务保障员会根据规定申报,为确保机上旅客的安全,不会让发热旅客继续后续行程,但保障流程会持续跟进。

    

编辑: 江茜
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